No puedo enviar correos desde mi dominio
Si recibes correo pero no puedes enviarlo, conviene revisar la salida del mensaje y la respuesta del proveedor antes de cambiar los registros MX.
Qué revisar primero
- Probar envío desde webmail.
- Verificar autenticación y configuración SMTP de la aplicación.
- Revisar límites o bloqueos informados por el proveedor.
Cómo comprobar que el correo vuelve a funcionar
La validación debe incluir envío y recepción con una cuenta externa, además del cliente de correo afectado. Guarda la hora de las pruebas y el resultado; si hay un rechazo, conserva su código completo. Esto ayuda a distinguir una corrección comprobada de una mejora temporal.
Consulta también nuestra información sobre diagnóstico de recepción de correo.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
