Mi sitio redirige de forma extraña
Una redirección inesperada puede originarse en el servidor, el CMS, un plugin o la capa de CDN. Seguir la cadena permite ubicar la regla responsable.
Qué revisar primero
- Registrar URL de origen y destino.
- Comprobar si ocurre solo al iniciar sesión.
- Revisar reglas recientes en cada capa.
Cierra el caso con una prueba del sitio
Comprueba la página afectada y una acción importante para el negocio, como enviar un formulario o completar una reserva de prueba. Anota qué cambió y qué resultado obtuviste. Si el fallo es intermitente, acuerda un periodo de observación antes de darlo por resuelto.
Consulta también nuestra información sobre atención de incidencias en sitios web.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
