Soporte de correo para agencias
Atender correo de distintos clientes requiere separar proveedores, cuentas y políticas. Una misma configuración no siempre sirve para todos.
Qué revisar primero
- Mantener un inventario por dominio.
- Registrar quién administra licencias y buzones.
- Documentar pruebas y cambios de autenticación.
Cómo comprobar que el correo vuelve a funcionar
La validación debe incluir envío y recepción con una cuenta externa, además del cliente de correo afectado. Guarda la hora de las pruebas y el resultado; si hay un rechazo, conserva su código completo. Esto ayuda a distinguir una corrección comprobada de una mejora temporal.
Consulta también nuestra información sobre diagnóstico de recepción de correo.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
