Mi web redirige a otro sitio
Si el destino no pertenece a tu proyecto, conserva evidencia y revisa la configuración y los accesos. Una redirección ajena no debe darse por normal.
Qué revisar primero
- Registrar la cadena de destinos.
- Revisar reglas del servidor y CMS.
- Comprobar cambios y usuarios no reconocidos.
Cierra el caso con una prueba del sitio
Comprueba la página afectada y una acción importante para el negocio, como enviar un formulario o completar una reserva de prueba. Anota qué cambió y qué resultado obtuviste. Si el fallo es intermitente, acuerda un periodo de observación antes de darlo por resuelto.
Consulta también nuestra información sobre atención de incidencias en sitios web.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
