Cambié algo y ya no carga nada
Si el fallo siguió a un cambio, conserva la evidencia y evita encadenar más modificaciones. La comparación con el estado previo facilita la recuperación.
Qué revisar primero
- Identificar el último cambio concreto.
- Revisar copia y registros disponibles.
- Validar una reversión o corrección controlada.
Acuerda cómo se entregará el trabajo
Define quién solicita los cambios, quién los autoriza y qué evidencia se entregará al cierre. Un registro compartido permite conocer responsables, bloqueos y siguientes pasos. Revisa también las ventanas de atención y las tareas fuera de alcance para que la agencia pueda organizar sus compromisos.
Consulta también nuestra información sobre documentación y orden técnico para agencias.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
