Acceso bloqueado por intentos
Un bloqueo por intentos puede proteger la cuenta frente a abuso. Evita seguir probando contraseñas sin revisar el mecanismo de recuperación.
Qué revisar primero
- Identificar qué servicio aplicó el bloqueo.
- Usar recuperación oficial de la cuenta.
- Revisar actividad y credenciales después de recuperar acceso.
Acuerda cómo se entregará el trabajo
Define quién solicita los cambios, quién los autoriza y qué evidencia se entregará al cierre. Un registro compartido permite conocer responsables, bloqueos y siguientes pasos. Revisa también las ventanas de atención y las tareas fuera de alcance para que la agencia pueda organizar sus compromisos.
Consulta también nuestra información sobre documentación y orden técnico para agencias.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
