Servicio selectivo y capacidad de atención
Un servicio selectivo tiene sentido si permite reservar capacidad para compromisos concretos. Conviene revisar cómo se traduce en atención y seguimiento.
Qué revisar primero
- Confirmar disponibilidad antes de iniciar.
- Acordar alcance y prioridades.
- Revisar capacidad cuando crece la demanda.
Acuerda cómo se entregará el trabajo
Define quién solicita los cambios, quién los autoriza y qué evidencia se entregará al cierre. Un registro compartido permite conocer responsables, bloqueos y siguientes pasos. Revisa también las ventanas de atención y las tareas fuera de alcance para que la agencia pueda organizar sus compromisos.
Consulta también nuestra información sobre documentación y orden técnico para agencias.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
