Política de Uso Aceptable (AUP)

Última actualización: julio 2025

En ADN Tecnológico, nos comprometemos a ofrecer servicios de SaaS, hosting y desarrollo a la medida de forma segura, confiable y ética. Para lograrlo, todos los usuarios y clientes deben cumplir con esta Política de Uso Aceptable (AUP).

1. Actividades prohibidas

Los usuarios tienen estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • 📧 Enviar spam: correos electrónicos masivos no solicitados, campañas de marketing no autorizadas o mensajes fraudulentos.

  • ⚖️ Alojar, publicar o transmitir contenido ilegal: pornografía infantil, materiales que infrinjan derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

  • 🚫 Distribuir malware: virus, troyanos, ransomware, gusanos u otros códigos maliciosos.

  • 🔒 Realizar actividades de phishing o fraude: falsificación de identidad, suplantación de servicios o robo de credenciales.

  • 💥 Realizar ataques a redes: denegación de servicio (DoS), intrusiones, escaneo de vulnerabilidades o explotación de fallas de seguridad.

  • 📡 Utilizar recursos de forma abusiva: saturar servidores, afectar la estabilidad de la red o impactar negativamente en otros usuarios.

2. Uso de recursos

Todos los clientes deben utilizar los recursos asignados de forma justa y razonable, conforme a las capacidades técnicas y límites establecidos en su plan contratado.

3. Monitoreo y cumplimiento

ADN Tecnológico se reserva el derecho de supervisar, auditar y restringir el acceso a servicios si detecta actividades que violen esta Política de Uso Aceptable.

4. Medidas ante incumplimiento

En caso de violación de esta política, ADN Tecnológico podrá:

  • Suspender o cancelar parcial o totalmente los servicios afectados.

  • Bloquear el acceso a contenido ilegal.

  • Emitir advertencias o notificaciones.

  • Retener respaldos temporalmente para su recuperación controlada.

  • Dar por terminado el contrato de servicio sin derecho a reembolso.

  • Colaborar con autoridades legales cuando sea requerido.

5. Responsabilidad del cliente

Cada cliente es responsable del contenido alojado y de las actividades realizadas dentro de su cuenta o infraestructura. Es su deber garantizar que sus usuarios finales cumplan con esta política.

6. Cambios a la Política de Uso Aceptable

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en www.adntecnologico.mx/uso-aceptable.

7. Contacto

Si tienes dudas o deseas reportar una violación a esta política, contáctanos:
📧 hola@adntecnologico.mx

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