Política de Seguridad de la Información

Última actualización: julio 2025

En ADN Tecnológico, entendemos que la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros clientes y usuarios es esencial para la prestación de servicios de SaaS, hosting y proyectos a la medida. Por ello, adoptamos prácticas y medidas para proteger los datos que gestionamos.

1. Alcance

Esta política aplica a toda la información personal, contractual y técnica almacenada, procesada o transmitida a través de nuestras plataformas, infraestructuras y servicios.

2. Principios de seguridad

Nos basamos en los siguientes principios:

  • Confidencialidad: Acceso restringido solo a personal autorizado.

  • Integridad: Mantenimiento de la precisión y completitud de la información.

  • Disponibilidad: Acceso oportuno a los datos e infraestructura según acuerdos de servicio.

3. Medidas de seguridad técnicas y administrativas

Implementamos medidas como:
✅ Control de acceso con autenticación de usuarios y contraseñas robustas.
✅ Monitoreo y registro de actividad en servidores y aplicaciones críticas.
✅ Cifrado de información sensible durante la transmisión.
✅ Copias de seguridad regulares con mecanismos de recuperación.
✅ Actualización y aplicación de parches de seguridad en infraestructura.
✅ Políticas internas de capacitación y concientización del personal.

4. Responsabilidad de los usuarios

Los clientes y usuarios son responsables de:

  • Proteger las credenciales de acceso (usuarios, contraseñas y llaves).

  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad detectado.

  • Cumplir con los lineamientos establecidos en los Términos y Condiciones y la Política de Uso Aceptable (AUP).

5. Manejo de incidentes

Contamos con procedimientos para:

  • Detectar, analizar y contener incidentes de seguridad.

  • Notificar a los usuarios afectados cuando sea aplicable.

  • Coordinar la recuperación y minimizar el impacto operativo.

6. Actualización de la política

ADN Tecnológico revisa y actualiza esta política periódicamente para incorporar mejores prácticas, cambios tecnológicos o regulatorios. La versión vigente estará siempre disponible en www.adntecnologico.mx/seguridad-de-la-informacion.

7. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta política o para reportar un incidente de seguridad, contáctanos:
📧 hola@adntecnologico.mx

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