Mi correo está rebotando
El aviso de rebote suele contener un código y una explicación del servidor que rechazó el mensaje. Esa evidencia vale más que repetir el envío.
Qué revisar primero
- Conservar el rebote completo sin publicar datos privados.
- Distinguir rechazo temporal de rechazo permanente.
- Comparar destinatarios y tamaños de los mensajes afectados.
Cómo comprobar que el correo vuelve a funcionar
La validación debe incluir envío y recepción con una cuenta externa, además del cliente de correo afectado. Guarda la hora de las pruebas y el resultado; si hay un rechazo, conserva su código completo. Esto ayuda a distinguir una corrección comprobada de una mejora temporal.
Consulta también nuestra información sobre diagnóstico de recepción de correo.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
