Mi web muestra conexión no privada
El aviso de conexión no privada requiere comprobar el certificado y la configuración del sitio. No debe pedirse al visitante que ignore la advertencia.
Qué revisar primero
- Verificar fecha y dominio del certificado.
- Revisar la cadena de confianza.
- Comprobar fecha del dispositivo y respuesta desde otra red.
Cierra el caso con una prueba del sitio
Comprueba la página afectada y una acción importante para el negocio, como enviar un formulario o completar una reserva de prueba. Anota qué cambió y qué resultado obtuviste. Si el fallo es intermitente, acuerda un periodo de observación antes de darlo por resuelto.
Consulta también nuestra información sobre atención de incidencias en sitios web.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
