Mi web se cae a ciertas horas
Las caídas con un patrón horario pueden coincidir con tareas automáticas, respaldos o picos de uso. La correlación debe comprobarse con registros.
Qué revisar primero
- Registrar horas y duración de cada caída.
- Comparar consumo de recursos.
- Revisar tareas programadas en esas ventanas.
Cierra el caso con una prueba del sitio
Comprueba la página afectada y una acción importante para el negocio, como enviar un formulario o completar una reserva de prueba. Anota qué cambió y qué resultado obtuviste. Si el fallo es intermitente, acuerda un periodo de observación antes de darlo por resuelto.
Consulta también nuestra información sobre atención de incidencias en sitios web.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
