Soporte de infraestructura para agencias
La infraestructura sostiene los proyectos aunque el cliente solo vea la interfaz. Conviene conocer sus dependencias antes de comprometer una entrega.
Qué revisar primero
- Inventariar hosting, servidores y servicios cloud.
- Identificar dependencias de DNS, correo y bases de datos.
- Definir responsables de acceso y recuperación.
Acuerda cómo se entregará el trabajo
Define quién solicita los cambios, quién los autoriza y qué evidencia se entregará al cierre. Un registro compartido permite conocer responsables, bloqueos y siguientes pasos. Revisa también las ventanas de atención y las tareas fuera de alcance para que la agencia pueda organizar sus compromisos.
Consulta también nuestra información sobre documentación y orden técnico para agencias.
Solicita respaldo técnico
ADN Tecnológico ofrece soporte para agencias con seguimiento y documentación. Cuéntanos qué servicio necesitas atender, desde cuándo ocurre y a quién afecta; acordaremos el alcance y el siguiente paso.
